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旅游活动总结

旅游活动总结

时间:2025-06-16 作者:摘抄号

旅游活动总结(锦集十五篇)。

活动已经告一段落了,相信你会有不少的收获吧,这时候做好活动总结是十分重要的。那么活动总结应该包括什么内容呢?以下是小编为大家整理的旅游活动总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

旅游活动总结 篇1

4月28日,我校组织了春游活动。活动从组织和实施来看还是很成功的。通过这次春游活动,让孩子们亲近了自然,增长了见闻,舒活了筋骨,活跃了身心。同时也对学生进行了一次环保、安全的切身教育,真正做到把欢声笑语留在春天大地上,把文明的举止、美好的心灵留在了社会和人们的心里。下面就此次春游活动做一个小结:

首先,活动计划到位,组织有序。我们这次活动从前期的制定计划方案到当天的文明、安全、有序活动再到后期的春游实践完成,全得益于活动计划和组织到位。

其次,安全和文明礼仪落实到位。在途中老师们强调各项安全注意事项。要求小朋友们不疯打,不追逐,不私自离队。学生们听从教师安排,队列整齐,不大声喧哗,做文明的小学生。在安全教育的同时,也树立了西塞中心小学小学生形象,所有学生穿着整齐,排着整齐的队伍。在整个活动中,绝大多数的.班级同学们之间能团结合作,互帮互助,文明谦让,遵守社会公德。

最后,学科老师积极配合,班主任引导到位,促进预期目标。通过这次活动,同学们开阔了眼界,学到了很多在校园里和书本上学不到的东西,促进了我们的目标达成。本次活动能够比较圆满的成功,离不开春游活动每一位老师的奉献和努力!

当然,这次活动也有一些不足,总结了一下,以便提高:

1、同学们在途中随地丢垃圾的现象时有发生,所以在这里再一次倡议,集体活动注意我们举止文明,只要我们每个人为文明形象迈出一小步,我校的文明形象将向前前进一大步。

2、个别班级文明谦让表现不足。在组织学生乘车时,少数学生担心没有座位,争先恐后的冲上车里,当场受到了全体师生的职责;在游玩场地,大同学谦让小同学表现还不够好,希望有此现象的班级要积极改进,特别是高年级。

3、学生自我安全意识有待提高。部分学生不按规定行事,擅自到河岸捞金鱼,给春游安全带来了极大压力。

通过春游这一有意义的活动,不仅让我们玩得开心还学到了很多知识。活动中学生们讲文明、懂礼貌,知道团结友爱、互相帮助,懂得坚持、不怕困难、努力奋进,这些不仅仅体现在学习上,也体现在我们的实践活动上。可以这样说:春天有多绚丽多姿学生就有多幸福快乐!

旅游活动总结 篇2

转眼间繁忙而充实的20xx年即将和我们擦肩而过,欣然回首所走过的每一步,除了收获了一年的辛劳,我们更多的是看到了工作中的不足。只有不断的修正和完善才能使我社更加稳步健康的发展。努力使我们旅行社在众多社中形成品牌,真正成为百姓品质生活的先行者、服务行业的领头者。现紧紧围绕如何做好、做大、做强、激活旅游市场。现总结如下:

(一)组、接待团情况

客观地讲,在20xx年一年的时间里,我们找市场、主动出击,老总、员工不分职位高低,一起搞外联,脚踏实地,一个县城一个县城地跑,进机关,下乡镇,访散客,通渠道,辛苦换来了收获,尽管有些事情还难尽人意,但毕竟让我们看到了曙光,坚定了跑市场、找市场、占领市场的决心和信念。

缺点:知名度宣传力度不够。

(二)人才建设情况

导游员是旅游市场的灵魂、生力军,导游素质的高低决定了旅行社生存期限的长短,所以我们在年初就与各大院校的对口专业联系,为了使他们学到的'东西学以致用,我们在社里开设短期的理论与实践培训班,大家自告奋勇,为尽快进入工作岗位而努力学习。培训班主要针对他们知识面不够广、专业技能不够精,服务技巧不够熟练,讲几句话就没有话可讲,或是对一些常见问题不知如何回答,一问三不知情况重点培训、反复演练,反过来,公司领导也从他们中间学到了许多鲜为人知的新鲜学问,互帮互教,团结和谐,使导游员们真正做到即为单位讲究经济效益,又不坑蒙拐骗,既讲究职业道德,又不拿回扣的社会主义新型人才。正是有了公司的培训和导游员们的努力,才有了新闻旅行社的灿烂今天。缺点:导游员素质有待进一步提高。

(三)存在的问题:

1、售后服务不到位,电话回访次数不够。

2、品牌建设需加大力度,宣传包装力度要加强。

3、融资渠道尚待完善,资金不富余。

4、政治学习时间不够多。

5、生产安全需进一步重视。

总结以上的经验,改善我们社以后的面貌。我们以后要做到以下几点:

第一勤学习

进一步规范了我社的规章制度、岗位职责、工作流程、使我社内外部环境都得到了很大程度的改善和提高,使旅行社能够更规范地经营。我社应该在团队组建方面本着宁缺勿烂的原则严把从业人员入职关,从根源上保证了旅游的服务质量,同时积极学习现代治理理念,把员工培训作为全年的工作重点,每月进行员工文化培训、服务理念培训、旅游业务培训、政策法规培训、安全意识的培训等,让每一位员工把服务意识、守法经营、有序竞争、安全意识根植在心,从而为旅游服务质量的永续提高提供了保障。

第二抓质量

为了让旅游服务质量能够得到有效的监督和检验,我们虽然已经开通了散客回访,团队同样也应该及时回访,不能单凭游客意见表来反映。我社结合自己的实际情况,参照旅行社服务标准和相关政策规定,制定一系列旅游服务质量标准,包括上门客人的接待标准、电话咨询服务接待标准、合同签订明示标准;质量回访制度,导游带团的有关规定等等,从个个环节监督旅游服务质量,加强了与游客之间的有效沟通,同时处处宣扬文明旅游的理念,使旅游服务质量得到了提高,变一方义务为双方权利,变被动为主动。

第三常回访

为了确保旅游市场,旅行社品牌的提升新客户、老客户、团队、散客都应该要做到常回访。每一个新客户在没有定下来及时回访,并做好详细的处理结果。实行一周一查。行程中的客户也应及时打电话跟踪,质量的好坏,及时汇报。每笔业务最少一个电话,落实到个人。行程结束了的客户要定期回访,每人每周10个电话,包括探访、拜访、回访。只有常沟通才能进一步的了解旅游市场,拉笼客人,保证客源。

总之20xx年是我社不断积累经验、团结奋进的一年,展望20xx年,我和我部门的员工们将投入更大的热情,我们有信心在这一年里把旅游部的工作在提升一个台阶。尽心尽力为旅行社的发展和壮大作出应有的贡献。“乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海”,新的一年,我们有决心、有信心把各项工作做的更好,为新闻旅行社的旅游经济腾飞做出我们应尽的贡献!

旅游活动总结 篇3

为了更好的促进我公司企业文化的发展与传承,全体同仁放松心情,减缓压力,增强同事之间的交流与沟通,我公司上月(xx年xx月)组织了一次为期一天的xx旅游活动。出游前,我公司行政人事部门做了详尽的部署工作,从餐饮、交通到人员统计、行程安排、活动通知,事无具细,每一个细节无不凝聚了其心血和让全体同仁玩的.开心、玩的尽兴的深切愿望。

旅游活动当天,全体同仁在公司大院集合,清点人数,然后按照安排的入座顺序上车,踏上了我们愉快的旅行。通过1个多小时的车程,我们到达活动的第一站——xxxxx,各种琳琅满目的小商品吸引了大家的购物热情。还有更多的都进行了烧香拜佛,以求得平安与财富。

游玩与拜佛结束后,中餐已经定在了附近的一家餐馆。吃完中餐我们就要进入下一站——海边。xx的海真是碧蓝碧蓝的。一到海边眼前就豁然开朗起来,心境犹中被重新洗刷了,呼吸着海水的味道,心中一阵感叹在混凝土成林的城市边上就有这样美丽如画的风景。

接着公司又安排我们跟上当地的船只,出海打鱼,非常有趣,收获也不小——有小蟹,各种小鱼,海螺等。然后大家又下海戏水,不知道有多欢乐。一天始终就要结束了,大家带着依依不舍上了回程的班车。

此次的活动,让我们更有了家的感觉,体会到我公司的企业文化与传承。

旅游活动总结 篇4

一、活动成果:

活动共计销售水井坊吨,产生“水井坊美酒之旅”名额名。活动期间各阶段销售情况如下:20xx年12月10日12月28日销售吨,产生旅游名额25名,20xx年1月10日2月2日销售吨,产生旅游名额名,后根据活动开展情况追加申请吨销量,产生旅游名额名。

二、活动总费用:

活动批复费用相关核销手续由我司销管部提供。

三、活动过程总结:

活动开展时正处于白酒春节前销售旺季,各大白酒品牌纷纷开展形式多样的促销活动以吸引经销商备货,我司在充分了解竞品活动的信息及市场信息后,同时也为增加各级经销商与水井坊品牌之间的凝聚力,回馈各级经销商多年来对水井坊品牌发展的支持,向厂方申请了对经销商进行进货奖励。活动开始后,经销商备货积极,销售热情高涨,与往年同期销售数据相比,大部分市场销售连创新高,鉴于活动取得的极大成功,我们在20xx年1月7日不得不又向厂方追加申请了活动费用,以满足市场销售工作的需要。

三、活动成功经验总结:

1、促销主题、创意有力的推动了目标销售任务。活动结束后,各个地州市场均100%甚至更高的'完成了预估销售计划;

2、促销活动主题“水井坊美酒之旅”抓住了市场卖点和客户需求点。

3、促销形式的选择正确。针对水井坊经销商的经济状况及消费能力,果断选择欧洲精品游以满足客户对于旅游活动优良品质的需求;

4、旅游活动安排人性化。目前我司已组织客户分批次于20xx年5月17日-6月1日期间参加了“水井坊美酒之旅-欧洲六国游”活动,活动取得了圆满的成功,客户在游览欧洲美景的同时也大大加深了与水井坊品牌的感情,激发了各级经销商经销水井坊产品的热情,本次活动很好的促进了客情关系。

四、建议

目前已成为高端白酒竞争的重要阵地,国窖1573、舍得、珍藏级剑南春、洋河梦之蓝等白酒品牌,促销活动形式与力度在不断变化与加大,以争取在激烈的竞争中赢得主动。目前我们面临竞品的冲击日趋加大,销售压力倍增,建议厂方加大对河南促销活动支持力度,对我司促销活动给予更多宝贵的指导,以提升促销活动效果。

旅游活动总结 篇5

为进一步提升公民素质和文明旅游意识,按照文件精神,我局全面落实的指示要求,在文明旅游宣传方面积极行动,加大文明旅游宣传力度,取得了一定的成效。现将工作情况汇报如下:

一是加大宣传。利用网站制作文明旅游宣传图片和视频挂在网站上,大力宣传文明旅游,倡导“文明出行、和谐旅游”理念。结合《中华人民共和国旅游法》宣传贯彻活动,积极开展《中国公民国内旅游文明公约》、《中国公民出境旅游文明行为指南》宣传普及文明旅游知识,促进游客旅游素质提升。结合法定节假日和“中国旅游日”等组织文明旅游活动宣传,向广大市民宣传旅游法规和文明旅游常识。同时,通过设立旅游投诉热线,并与有线电视台联合对游客旅游过程中的不文明行为进行曝光。

二是加强管理。向各旅游企业、社会群众发放《旅游法》、《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出境旅游文明行为指南》、文明旅游倡议书等宣传资料2000多份,要求各旅游企业向游客进行文明行为宣讲。加强对导游和讲解员进行文明礼仪专项培训,加强导游在带团过程中文明旅游劝导作用,时刻提醒游客,杜绝出游中的不文明行为,引导游客自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出境旅游文明行为指南》,形成文明出游宣传引导的浓厚氛围。加强规范约束,完善旅游团行前教育、告知制度,强化导游在境内旅游过程中对游客文明行为的提示和提醒责任。通过行业自律,加强旅行社、导游主动承担起面向游客的文明旅游宣传、服务和引导责任。

三是做好引导。全面加快旅游咨询服务中心和各类旅游标识。

标牌建设,要求景区各项服务符合操作规范,服务人员着装整洁,并佩带标志牌,使用文明用语,主动热情,礼貌待客,认真准确地回答游客咨询,各项收费按照物价管理部门核定的收费并公开标明。在各景区显著位置设置文明旅游宣传标语和温馨提示,引导游客遵守文明行为规范,共创文明景区。

四是开展“文明餐桌”行动。在酒店大厅、餐厅、客房等服务场所设置“合理用餐、理性消费”、“勤俭节约、拒绝浪费”、“节约光荣、浪费可耻”等文明提示语。各餐饮企业在提供文明就餐环境的同时,加大对员工文明服务的培训,引导游客普及餐桌礼仪,如倡导用餐时不抽烟,用餐时不大声暄哗等,提倡“民以食为天,用餐礼为先”的文明餐桌礼仪,营造“微笑服务、尊重有礼”的`文明礼仪氛围。

总之,通过深入开展文明旅游宣传系列活动,规范了旅游企业经营行为,有效提高了广大市民外出旅游的安全防范意识,达到了提升服务质量、助推旅游产品知名度、吸引游客前来旅游观光的目的。下阶段,我局将继续加强正面宣传,加大反面曝光,推动宣传常态化,以文明出游为切入点,带动人民文明素质的提高和全社会文明程度的提升。

旅游活动总结 篇6

20xx年的最后一天,气温骤然下降,白天还是和煦的微风,到了夜晚却是冰冷刺骨、寒气逼人。然而,寒冷挡不住蓝巢人火一样的热情,在秦电文化活动中心的门前,红灯高悬,彩旗飘飘,人们从四面八方涌向这里,使夜幕下的秦电呈现出一派非凡的热闹景象。进入活动室,看到这里已经聚满了人,人们早早地来到会场,等待晚会开始的那一刻。

时针指向7:30,元旦晚会拉开了帷幕。节目开始前,项目经理***做了热情洋溢的讲话,他总结了过去一年所取得的成就,对奋战在秦电战线的广大干部、员工表示了感谢,展望了秦电的未来,对蓝巢事业充满了必胜信心和自豪;他满怀热情,衷心祝愿秦电的全体员工、分包商以及家属们新年快乐、万事如意、合家幸福!刘经理的新年致辞,赢来了全场上热烈的掌声,在一片吉庆祥和、喜气洋洋的大家庭式的欢乐氛围中,晚会节目正式登场了!

一首引吭高歌的《好运来》,掀开了晚会盖头,也把大家的好心情提前带入了吉祥的酉犬之年。是啊,正像刘经理致辞中说的,“金鸡高唱辞旧岁,金犬迎祥接福来!”去年是秦电确定的施工年,经受住了设备、图纸到位滞后的严峻考验,秦电蓝巢人发扬“奋力,争先,严谨,实干”的企业精神,胜利地完成了全年施工任务,再次树立起了蓝巢人“有能力,可信赖”的专业形象。今年是施工任务更为艰巨的一年,相信秦电蓝巢人会再接再厉,一往直前,不断地攀登新的高峰!

一曲《北国之春》,来自分包队代表户长德的高亢歌喉。别看他舞台经验有些欠缺,但底气十足、嗓音洪亮的演唱,还是赢得了场下观众热情的掌声,献上的鲜花一会儿就围满了他的脖子。演唱到尽情处,他还很潇洒地来了个手范儿,立马增添了他的光辉形象。谁说唱歌咱不如那些会作秀的,咱是在用真情演唱,心中盛满了春天,舞台必定会鲜花绽放的。

来自项目部、专业公司和分包队的三男两女,为大家上演了一出活力四射的现代舞。看得出来舞蹈是他们自己编排的,每个人的功底都不错,一招一势都带着架儿,但整体编排缺乏连贯的韵律性,看上去就像拴在一条绳上的木偶跳跳,不时引得人们开怀大笑。但是从他们身上迸发出来的青春活力,还是感染了全体蓝巢人,报以热烈的掌声和鲜花感谢他们。尤其是三个男生最后来了几个漂亮的小后翻跳,更是惊诧四座,引来一片嘘声。这几个带给人们欢乐的年轻人是:许春海、卢鹏云、侯友刚、逯静和汪莹。

随着主持人一声《飞起来》,一个小姑娘蹦蹦跳跳地飞上了舞台,一支活泼欢快的歌曲从她俏皮的嘴里流淌而出。她唱得是那么自然,那么纯然,不夹杂着丝毫的娇柔做作,她的脸上焕发着蓝巢女孩充满劳动与工作喜悦的青春活力与魅力。她就是来自机务的刘静,一个普普通通的资料员。

“三句半”是天津传统的'曲艺节目。去年质量部的刘洪岭、崔雨生、王桂霞和郭伟就为大家带来了这个节目,今年他们“旧瓶装新酒”又表演了一个新段子。四人幽默滑稽的对白,时时给大家带来会心的微笑,这些来自基层自编自演的内容,真实地反映了蓝巢人工作生活中的酸甜苦辣,乐观的生活态度、勤恳的工作精神和对美好生活的向往充溢在他们“打油诗”般的幽默语言中。

《新娘嫁人了,新郎不是我》,一首印度最新的流行歌曲。伴随着异域风情的乐曲响起,主持人朱红秋摇身一变俨然成了这首金曲中的女主角,艳丽的服饰,婀娜的身姿,火辣的舞蹈,再加上分包队侯友刚的绝佳配舞,两人的双人舞激情飞扬,精彩绝伦。这位来自综合部的才女,主持起节目来落落大方,美丽动人,早年在电视节目里做主持的经历让她再次在蓝巢的舞台上大展风采。她的搭档是来蓝巢实习的大学生冯庆林,还没足月的工作体验,已经让他深深地爱上了蓝巢事业,年轻人的火热激情、远大的理想抱负,都将在这片广袤肥沃的土壤上生根发芽,茁壮成长……

难忘今宵,今宵难忘!一曲小合唱《相亲相爱》,道出了今夜的蓝巢人共同的心声,台上真情演唱,台下动情互动,汇成了蓝巢大家庭一片欢乐的海洋!火树银花不夜天,弟兄姊妹舞翩跹;歌声唱彻月儿圆,良宵盛会喜空前!晚会结束后,秦电蓝巢人齐聚夜空下,聆听新年的钟声悠扬敲响,在满天绚烂的礼花映照下,每个人的心中都响起了祝愿之声:祝愿祖国日益强盛,蓝巢事业蒸蒸日上,秦电项目一帆风顺,来临的狗年里大家都平平安安,幸福康泰!

旅游活动总结 篇7

8月7日零晨5:00,公司旅游成员分三个站点集合乘坐大巴车从三角地出发赴xx旅游区域。本次旅游5日游;旅游人员共计38人,其中包括酒店25人;其他成员企业随队人员5人;家属人员7人。旅游路线主要到达xx、xx、xx、xx、xx;参观、游玩12个景点。11号下午18:50旅游全体成员从xx乘坐飞机直达xx,而后安全返回xx,旅游圆满结束。

此次活动目的既是让大家身心放松的好机会,又是外出学习的好时机,重要的是在体现出集团对职工关怀的基础上,如何把团队精神融入到活动中,更重要的是营造全体员工团结凝聚、活跃、奋进的氛围。

此旅游活动共分几个阶段

一、前期准备,制定方案

1、根据政策,按照上级关于旅游活动的指示精神,公司工会首先组织各部门经理召开了通报会,并将此次活动的精神、旅游条件以及旅游整体思路向大家做了汇报,各部门经理提出了许多思路,最后,统一了思想和认识,各部门经理一致表示要把活动精神准确传达给职工,并和工会一起做好思想动员工作。

2、出方案,签协议。为了让员工在这次旅游中达到满意度,工会组织者把各部门主管、骨干以及具有丰富旅游经验的员工召集到一起,针对旅游路线选择、签署协议要领、旅游安全注意事项、具体活动安排等要项进行了细致的研究。按照工作当先、奖励先进、照顾老龄的原则确定了本次旅游活动的人员名单,并由副总经理王来了和保安部经理陈xx做领队,负责旅游全程管理,并制定出详细的活动方案并与廊坊市金秋旅行社签署了旅游协议,上报集团。

3、行前叮嘱、确保安全。为了保障此次活动顺利进行,8月6日下午,工会组织旅游活动人员召开了行前叮嘱会,总经理王来了做了特别强调:

(1)活动时一定要注意我们的企业形象,发扬我们的团队精神、传扬我们的企业文化。别忘了,我们是新奥人,应该知道怎么做。

(2)在旅途中,不要私自改变旅程或掉队,外出时不能少于3人以上并要与领队请假,随时注意自身安全。

(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕,确保人身、财产安全。

二、旅游活动精彩缤纷,笑声多多

8月7日凌晨4:30分由37人组成的团队在旅途中笑声不断,热闹氛围激昂,导游感慨万分;随队人员倾羡的心悦诚服;家属人员激动不已,带给年轻人是一片欢乐;带给大家的是团结、互助、凝聚,营造了有青春、活力的氛围。更多的则是各种各样的收获,体现的则是酒店良好的团队精神。曾现出几多笑声:

笑声一:拉歌对唱、结成语

8月7日,天边刚刚放亮,旅行队伍便浩浩荡荡出发了。8:30分,领队的笑话撩拨起了大家的兴致,于是,按耐不住寂寞的年轻人便争先恐后的拉歌对唱起来。王总经理提议:以车中段为分界线,分左队与右队两组进行对歌、结成语,首先全体成员起立合唱新奥之歌,激烈的.对歌比赛便开始了。“左队,来一个;来一个,左队。右队,来一个;来一个,右队。”,顿时,高呼声、洪亮的歌声、掌声不断,笑话、歌唱、戏曲、故事、对歌、结成语等载体不一,热闹非凡,激情澎湃,整个车厢成了欢乐的海洋。还别说,五音不全的领队陈xx今天还成了内秀儿,发音挺准。随队导游对我们队伍激情氛围所感染,本不高兴的她不由自主参与活动中来。

笑声之二:参观

第一站到达xx公司xx分公司。大家利利索索的下了车,换上了公司的工作装,领队要求大家要按照公司规定进入,必须关掉手机、BP机,打火机一律放在门外。排着整齐的队伍迈进了公司,进公司站,最引人注目的是两个圆型燃气储蓄罐。接待我们的是公司宋主任,他随着整齐的队伍一边走一边介绍:此站站地面积40亩,储蓄20xx0平立方,上半年经营情况可观,超额完成计划,下半年给自己又加大了销售额,完成情况应该没问题。大家听了,会心的露出了笑容。走到办公区域,最醒目是墙上张贴的几个红字:“先进的价值观,优秀的员工和科学管理,造就一流企业。”,从字行间,旅游成员看到企业的发展,看到了百年公司的发展的希望。

笑声之三:渔家乐

8月9日,住宿xx渔家。晚饭后来到了驻军大院,参加篝火晚会。渔家一曲“欢迎到xx渔家来做客和秧歌舞”激起了大家兴致,纷纷加入到活动中。您看:吴xx驾起驴来,手拿扬鞭,奔波于人群中;王x双手举起扇子,扭起秧歌,舞起来;马x接过老大妈的布龙脚,随着龙的摆动转了起来;领队陈xx接过龙头,追起火球,篝火点燃了,随着音乐,跟着节奏,围着篝火,大家手拉着手,一边喊着号子,一边跳了起来,领队王总经理和家人、孩子也牵起手来,一起进入了渔家乐,笑声、歌声、号子声、掌声阵阵。

笑声之四:送关怀、互帮助经理安排大家早点休息之后都便回到房间休息去了。24:00点多钟,吴xx得了胃肠炎,躺在床上翻来翻去,同一宿舍50余岁的李xx看在眼里,疼在心里。在不打扰他人休息的同时,一边找来药,一边向领队作了汇报。经领队王总经理安排陈xx和陈存负责送往当地医院,王总经理不顾自己疲惫的身体,挨着房间的查看,看着大家熟睡的样子,才放下心来,并不时向医院打电话了解吴xx病情。付春江由于着凉,感冒、拉肚子、吃不下饭,队员都伸出手,忙着送热水、送药、送问候。领队王总经理特意给他安排了用餐,做了热腾腾的面送到了付春江,在大家帮助下,第二天就康复了,付春江露出了笑容。

三、安全归回,收获颇丰

11号下午18:50旅游全体成员从xx乘坐飞机直达xx,而后安全返回xx,旅游圆满结束,但在旅游途中感触颇多,想象联翩而至,收获颇丰。

从我们这次旅游的途中看到为我们服务的两家旅游公司和汽车公司三家的协调、服务以及态度,没有达到我们的满意,从中我们看出了三家在协调中存在问题,就是因为问题的存在,才造成各种各样的事情发生。那么我们在服务中是否也存在这样的问题呢?以怎样的服务态度、服务质量才能达到客人满意呢?我想,大家在旅途中接受别人服务时感触颇多,也经历了这样或那样的问题,面对自己的工作如何改变服务、调整心态、从新面对工作是这次旅游收获的重点之中。

旅游活动总结 篇8

为了进一步深化中央文明办《关于做好近期文明旅游宣传掀起文明出游热潮的方案》通知精神,广泛宣传普及广大师生文明旅游和文明出游的礼仪常识,发动广大师生积极参与公共文明建设,营造全民参与创建文明出游的良好氛围,根据区文明转发中央《关于做好近期文明旅游宣传掀起文明出游热潮的方案》工作部署,组织广大师生在全校范围内广泛开展“文明旅游”主题实践活动,引导广大师生自觉遵守交通秩序,践行文明出游礼仪,具体情况汇报如下:

  (一)加强领导,精心组织。

各专业部组织师生认真学习中央文明办关于印《关于做好近期文明旅游宣传掀起文明出游热潮的方案》)通知精神,充分认识了开展文明旅游的重要性和紧迫性,根据学校制定的“文明旅游”教育实践活动方案,认真组织落实安排,精心组织实施,确保完成各项任务。

  (二)大力宣传,营造氛围。

学校充分利用校电视台、广播站、班级微博等媒体,广泛宣传,营造良好的'活动氛围,推动了我校文明旅游大行动深入开展。

(三)专题教育,宣扬文明。

 结合文明出行活动主题,组织了师生学习“中国公民国内旅游文明行为公约”和“中国公民出境旅游文明行为指南”,观看旅游中不文明习惯视频,使文明出游、礼仪出游的观念进一步融入全体师生的日常生活,逐步培养文明出游的习惯。

  (四)认真总结,及时反馈

各专业部和班测验将开展文明旅游的行动图片和文字等材料及时收集整理,特别是注意对文明旅游大行动过程中涌现的好做法、好经验进行归纳与提炼,形成长效机制,促进了我校师生文明大行动持续有效开展。

xx学校

xx年x月x日

旅游活动总结 篇9

在过去的一年里,我系学生会在校团委、学生会的直接领导下,在学校和学院领导老师的亲切关怀下,乘风破浪,勇于创新,对建设和谐校园作出了积极的贡献。在过去的一年里,我们的工作虽然取得了一定的成绩和进步,但是我们在创新机制建设,调动广大学生的积极性和干部队伍建设方面,还做得不够。本着“有过则改,无过则勉,勉而求进”的工作原则和对广大学生认真负责的工作态度,在接下来的学生会工作过程中,我们将会继续按照“精品、特色、创新”的工作要求,建设扎实规范、工作作风深入到位的学生干部队伍,积极开展有利于繁荣我校校园文化的各类活动,并能发挥我院的专业特长,引导和增强全校同学学习外语的热情,力争在原有传统优势的基础上有所提高,扬长避短,大胆创新,力求取得更大的进步。

接下来,我将从以下几个方面总结我院学生会在过去一年里的工作情况:

一各月份工作汇总

(一)、九月工作

1、做好换届纳新工作,为我系学生会注入新鲜血液按照我系学生会机构况的工作计划和实际情况,我们在九月份就完成了学生干部的换届工作。今年,我们提前了纳新工作,在九月份新生军训期间便进行了初步的纳新工作宣传,并开始进行初步的报名和竞选,秉着择优录取、公平、公正、公开的原则挑选合适人选。通过初试与复试两轮面试和一个月的试用期,我们最终选拔出了一批积极认真、负责的学生干部。

2、配合学校相关部门进行新生的.军训工作,积极引导新生融入大学生活。

3、筹备相关迎新晚会事宜。由我系文艺部和艺术团为中心,各部门配合,共同搞好迎新晚会。并且在筹备期间我系体育部开展了“迎新杯篮球赛”,我系以学习部为首举办了“诗歌朗诵会”,最终获得了巨大成功。

(二)十月工作

1、十月国庆节游园活动。由我系纪检部带头响应校团委号召,丰富国庆在校学生假期生活。

2、我系纪检部积极筹备下月“寝室文化月”工作。

3、我系体育部筹划下月我校田径运动会的开展工作,并进行了积极的运动员选拔和联系体育系教练对我系运动员训练。

4、我系组织部开展团组织生活“回首往事,思忆未来”,并取得了圆满成功。

5、响应学校团委号召,我系举办了“主持人大赛”的初步选拔。

(三)、十一月工作

1、运动会在学校的积极筹备下顺利召开,我系学生会对运动会进行了具体的统筹安排。

2、纪检部在本月举行了寝室文化月优秀寝室的评选活动,并配合校自律委员会进行了校级优秀宿舍评比活动。

3、我系组织部在各班团开展团组织生活主题活动“浪是想挣脱生命的水”。

4、我系学生会配合旅游协会举办了“导游风采大赛”,并积极组织了学生会成员观摩。

5、女生部配合校学生会女生会针对明年女生节开始进行相关筹备工作。

(四)十二月工作

1、我系组织部开展团组织生活辩论赛“发展旅游业的利与弊”。

2、对明年我系学生会各部门开展的工作进行统筹安排。

二、工作的经验与不足

在肯定成绩的同时,我们也清楚的看到自身存在的不足,如:

1各项比赛和活动过程中人员安排的合理性和组织协调性任须进一步完善;

2要学会灵活应对活动中的各种突发事件,做好两手准备;

3应该扩大我系学生会与外系的交流与合作。

三、工作展望

在学生会全体成员的共同努力下,学生会一学年的工作已经在我们前进的脚步中悄然走过一年,播种了很多,收获的更多。关于今后学生会工作且谈以下几点:

1、坚决拥护学院的方针政策,认真贯彻落实学院的指导思想。把学生会自身建设作为一项基本工作必须常抓不懈;

2、学生会要进一步严格执行学生会内部的各项规章制度,加强自我管理,建立一支素质过硬,作风正派的高效干部队伍,树立“大服务”工作理念。要把学生会的教育职能渗透在服务中,管理职能贯穿在服务中;

3、加大力度提升学生干部的自身素质,以迎合为广大学生服务的要求;

4、在工作上各学生干部积极配合上级领导部门。完成好各项基本工作,创造一个团结奋进的集体。

成绩属于过去,奋斗成就未来。我们将会一如既往的做好本职工作,以全新的姿态展现我们四川民族学院旅游系学生会的特色,自强不息,开拓创新,以饱满的精神迎接新的挑战!

一滴水是微不足道的,渗入泥土,便会消失不见,可汇聚成河却是川流不息。如同我们,在许多的困难面前,一个人总是凸显着单薄,而无法作为,可当我们团结起来,却可以创造无数的奇迹。

旅游活动总结 篇10

时光荏苒,白驹过隙,转眼间时光的车轮就走完了20xx,这一年对我来说是极其重要的一年,来到新单位,结识新同事,接受新工作,一切都是从头开始,一切又都井然有序。回顾这一年来的工作,我在单位领导和各位同事的支持及帮助下,快速熟悉公司业务,掌握基本操作业务流程,思想上积极要求进步,工作中努力学习提高,纪律上严格要求自己,业务能力和各方面的技能也得到了相应的锻炼。现将今年以来的工作情况总结如下:

一、努力学习,以高度责任心做好本职工作

在来公司的初期,我主要围绕公司业务展开学习,尽快熟悉和掌握公司主要业务流程,遇到难题及时向领导和同事虚心请教,使我快速进入角色,融入到公司的大家庭中来。年初我被调至会展小基地餐厅负责管理工作,期间我尽职尽责,积极主动完成各项任务,得到了领导和同事的一致好评。年中我又被派往湖区负责船上的接待工作,这是一个随叫随到的工作,无论任务多晚完成,身心如何疲惫,我都没有丝毫怨言,努力做到领导满意同事放心。入冬以来,船上的接待工作停止,我回到办公室后,始终坚持旅游理论知识学习,时刻关心旅游实时动态,掌握前沿性信息,不断提高个人综合业务能力,始终严格要求自己,努力工作,争做表率。

二、热情服务,以高品质服务回报客户

旅游工作是一项脑体高度结合的服务工作,态度决定行动,拥有强烈的责任心,学会换位思考,从客户的角度出发,急游客之所急,想游客之所需,在实际工作中投入满腔的工作热情,为客人提供高品质、高质量的服务。用实际行动切实践行热情服务的理念。

三、精诚团结、以高效率的工作热情创造佳绩

一支有活力、有激情的工作团队,在工作上往往能取得事半功倍的效果,在工作上,我认真向领导和同事虚心请教学习,把每一次会议、每一次交流都当作学习的好机会,注意在工作中总结学习,在学习中转化提升,使我快速融入了单位的环境,适应了新的工作岗位。在业务中,我们紧密配合,互帮互助,共同追求业绩的快速提升,并在实践中不断交流工作心得体会,在加深业务知识的同时,更好的.和同事们一起成长。在生活里,我积极与领导同事打成一片,使之成为领导和同事们的好帮手,好伙伴。

四、工作中的不足和新一年的工作打算

在过去一年的工作中我个人也存在很多不足:一是业务还不够熟练,与领导和实际工作需要还有很大的差距。二是业绩不是很突出,没有达到理想中的期望值。三是工作比较粗心,还不够细致。在未来的时间里我会努力改正自身存在的问题,希望领导和各位同事多帮助我,指出我的缺点和不足。我会虚心听取,及时改正。

新的一年,我将从以下几个方面努力提高自己:一是继续加强学习,拓宽知识面,努力提高自己的文化素养,认真学习旅游专业知识以及相关常识。充实自己的知识储备。二是能熟练的操作业务流程,从而在工作中对自身的不足加以调整,以较强的针对性,针对不同群体的游客不同模式不同主题的介绍和宣传。三是及时高效的完成领导分配的其他任何工作,以便更好地为领导排忧解难,更好地为单位服务。

旅游活动总结 篇11

为贯彻落实、省委张关于加强文明旅游宣传引导工作的重要指示精神,我市于十一黄金周开展了“文明旅游”宣传活动,向全社会倡导文明旅游观念,取得了显著成效。现总结如下:

一、健全机构,工作分工明确,保证文明旅游宣传活动顺利开展。

依据《XX省旅游行业文明旅游宣传活动方案》为指导,紧密结合了XX市的'具体情况,制订了《XX市文明旅游宣传活动》方案,成立了以王x局长任组长,纵副局长以及各县区旅游局局长为副组长,各部门负责人为成员的工作小组。明确各工作人员的宣传职责,要求各部门按方案要求开展宣传工作,确保各项文明旅游宣传工作落到实处。

二、依据“六进”活动方案扎实开展文明旅游宣传工作。

1、国庆节当天,景区积极邀请县电视台、市电视台赴景区在停车场、景区山门、泉、寺、洞等游客聚集区开展“文明旅游提个醒”电视采访活动,现场采访景区工作人员、导游、游客对文明旅游的认识和看法,对游客文明的行为进行点赞,提出表扬,对不文明行为进行曝光,并在国庆节期间在电视新闻中播放,结合文明旅游正反案例进行评析,引导游客树立文明旅游的思想意识,将文明旅游落实到每位游客的一言一行之中,大力营造文明旅游的浓郁氛围。

2、与当地高校、社会团体结合,大力开展文明旅游宣传志愿者活动。十一国庆节期间、灵璧奇石文化园、园等均与当地高校合作招募了近200名志愿者投入到节日文明旅游宣传活动之中,志愿者与景区游客进行广泛交流,宣传景区环境保护,倡导文明旅游行为,并协助景区维护旅游秩序,主动拾捡景区垃圾,志愿者用自己的言传身教得到游客一致好评并带动广大游客自觉践行文明旅游行为。

3、各县区在广场派发文明旅游宣传彩页,播放文明旅游宣传片,邀请了各地旅游企业、媒体与当地名人、领队、导游、游客代表共同向社会公众发起“文明旅游”倡议,大兴文明之风,弘扬文明之举。

4、在市内各酒店、旅行社张贴《文明旅游出行指南》、《十大文明旅游提醒语》、《文明旅游倡议书》等,并向游客免费发放,旅行社与游客签订旅游合同中增加文明旅游内容,在旅游出发前宣传引导文明旅游,在旅行中对不文明行为及时进行劝阻。

5、在市、县(区)火车站、汽车站大厅免费发放了共1万份文明旅游宣传资料,张贴文明旅游宣传语和贴画,播放了文明旅游公益广告片,强化游客文明意识。

6、加强管理,要求全市景区、酒店、旅行社等一线服务人员使用文明用语,礼貌待客,微笑服务,以身作则,倡导文明旅。

整个国庆节期间,“文明旅游”活动宣传效果初显,各景区乱扔垃圾、随地吐痰现象明显减少,游客文明意识显著加强。我市将在未来一段时间内持续开展此项工作,倡导文明旅游,为美好加分。

旅游活动总结 篇12

我校接到市文明、市创建办《关于开展“文明旅游”主题月实践活动的通知》。马上通过学校会议及校讯通通知到全体师生开展活动,现将活动开展情况小结如下:

一、做好宣传教育。

临近暑假,为了加强文明旅游宣传引导,培育社会文明风尚,提升全体师生的旅游文明素质。我校利用期末的国旗下讲话对学生进行宣传教育,学习《旅游法》等法律条规,让学生及时普及文明旅游知识。红领巾广播站利用每天的广播播放关于文明旅游的标语、公约等,倡导全体师生做文明旅游的守护者。

二、开展班队课,做文明旅游使者。

为进一步加强文明旅游宣传引导,培育社会文明风尚,少先队大队部组织各个中队展了一次以“文明旅游、安全旅游”的主题班会。

班会上,同学们以观看精彩的视频、排练小品、游戏、旅游知识竞赛等多样的形式开展活动,通过开展班会,让全体队员对外出旅游有了一个新的认识。更加深入地认识旅游的`安全的重要性。同时,教育学生以小手牵大手的形式,引导他们与家长一起践行文明旅游公约、一起做文明的使者。同时,通过班会,发动学生在暑假里寻找最美导游、最美游客,努力使广大导游及游客成为社会文明的传播者。ZCh61.cOM

本次活动,我校学生受到了良好的教育效果,今后将不断加强“文明旅游、安全旅游”方面的教育,力求教育到位!

旅游活动总结 篇13

20xx年8月份,精微高博科技公司组织员工到美不胜收的野三坡、十渡旅游,由于公司部分同事忙于科研开发及管理工作而未能全部参加此次活动。古经理声明了此次旅游的目的既是让大家全身心的放松,又要借机历练团队精神。公司在对员工人文关怀的基础上,加强各部门员工之间的沟通与协作,营造全体员工凝聚团结、奋进活跃的氛围,把团队精神融入到工作中。

我们乘大巴赴房山区十渡,沿途欣赏了北方桂林十渡美景。十渡、野三坡的美是大自然的杰作,重峦叠嶂、碧影滴翠、溪流瀑布、山花绮丽、飞禽走兽、峡谷峰林,共同构成了一幅独具风采的自然生态画面。最令人流连忘返的是百里峡的生态环境,纯净自然,野生植物遍布沟壑,从山脚到山顶几乎都是阶梯式的上升,绵长、陡峭;锯齿山峰绿树,遮天蔽日,百丈悬崖飞瀑,激荡彩虹,绿色是这里的主旋律。划竹筏,使我们体会到江南竹排野趣,夜晚绚丽的'烟花,露营烧烤篝火,惊险的蹦极,骑马等活动使我们笑声不断,心情无比舒爽,卡丁车、漂流等集体活动增进了同事间的友谊,更多的沟通和交流,为工作的顺利开展奠定了良好基础。

呼吸清新空气,欣赏田园美景时,古经理充分肯定了20xx年上半年的良好业绩,上半年本公司比表面及孔径分布测定仪全国销售量第一,恰恰体现了精微高博良好的团队精神。同时经理对20xx年下半年的工作做了具体规划部署。对规划的实施情况,员工们结合自身工作实际情况,纷纷发表自己的见解,并对如何落实下一步计划提出了许多有建设性的意见和建议。通过本次旅游活动,塑造了员工坚强的意志、良好的习惯、团结互助的品质,为今后工作顺利开展奠定了坚实基础。同时,进一步增强了企业凝聚力,弘扬了企业精神,丰富了企业文化,提升了公司的软实力,对企业今后的经营起了很大的推动作用。

旅游活动总结 篇14

每逢元旦节,我们公司都会做一个内部的晚会活动,效果不是怎么的理想,主要是缺少互动性。直到后面听到一个朋友介绍,我们做了一个砸金蛋活动,效果令我们感到吃惊!因为大家都玩得特别的开心、同事之间的友谊也深了很多。也特别体现了我们做老板的用心,我们开始是在金蛋里面放了一些祝福语和奖品,每个蛋里面都有放奖品。因为毕竟每个员工都不容易,也当做是我们做老板的对员工的一个鼓励吧!至此以后,我们之间也变得比以往更加团结和努力了,我们的关系更像朋友!我也曾告诉我的员工:不要因为工作压力而不开心,我们要在开心的工作中度过,就像砸金蛋一样,有激情的压力,才有金花四溅的收获!形成一个互相尊重的智慧团队精神!通过这个活动让我们互相懂得了很多的人生道理。

1.通过电视节目的播放,这种活动的知名度比较高,容易被人接受。

2.砸金蛋的互动性好,积极的调动了大家的`兴趣。

3.神秘感比较强,让人产生强烈的好奇,烘托了气氛。

4.娱乐性好,让大家得到了压力释放。

5.人性的感悟与关怀。

最主要还是这几点吧!后来我们把这种活动经验运用到了促销中,没想到效果更佳,因为我这个活动是让每一个人进我们公司的店里的人都会赠送一次抽奖赢取砸金蛋的机会,购物满了300元就赠送一次砸金蛋的机会,赢得了很多客户的肯定,因为他们得到的是一次愉快而放松的购物,大大刺激潜在客户的购物欲望,比以往的活动成果要好很多。最重要的是得到了品牌和口碑的宣传,回头客户和新客户增加了不少。我想成功的原因是多方面的,总的一句话是活动策略与时机、服务做的比较好。

旅游活动总结 篇15

在公司组织的旅游活动中,我收获了很多有关生活和工作的宝贵经验和深刻感悟。这次旅游让我更好地了解了自己,也更好地了解了同事,让我意识到旅游是一种很好的方式,可以推动同事之间的交流与沟通,增进彼此间的情感。

通过与不同的同事相处,我发现了自己存在的一些优点和存在的不足,也让我更加深入认识不同地区的'风土人情和文化习惯。这也使我更加自信,更加坚定努力工作的信念。

在旅游过程中,我认为最重要的就是保持好心态,遇事不慌不乱。有时我们面对一些问题或是遇到一些不顺心的事情,我们的情绪会非常低落,这种情绪会对旅行和工作产生负面的影响。因此,我们应该保持积极的心态,及时解决遇到的问题,并且学会从中得到一些收获。

此外,我还发现,团队合作是很重要的。当我们遇到问题时,我们可以通过协作解决。这样不仅可以提高我们的能力,同时也可以让我们之间的团队合作更加紧密。这次旅游中,我与同事们一起制定旅游计划,分工合作。每个人都有他自己的职责,为此,我们的旅行更加顺利,增强了我们团队之间的合作性。

接着,我认为在公司组织旅游时,公司首先要考虑的是安全问题,让员工在一个安全、和谐的环境下进行旅游活动。在旅游前,我们应该了解和预先规划旅游地区的相关信息和规定,如何预防意外事故的发生。在旅游期间,尤其要提醒同事注意个人安全,并保持高度警觉。

最后,我想说,公司组织的旅游活动是一种很好的机会来增强员工之间的团结与信任,也是一种很好的提高员工士气的方式。通过旅游,可以让员工们在舒缓的心境下放松自己、舒解压力。所以,我觉得公司应该定期组织旅游活动,提高员工的归属感和凝聚力。同时,这也是一种很好的建立企业形象的方式,让员工和客户感受到公司对员工生活的关心和关怀。

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